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Perfil de clientes

• Empresas de pesquisa de mercado, de satisfação e benchmarking
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• Agências de marketing e comunicação

Coleta de dados

Um banco de informações comerciais que possa ser facilmente e constantemente atualizado, valendo-se da tecnologia e da mobilidade. Com esta proposta, a Komtop oferece ao mercado a ferramenta Coleta de Dados.

Através de uma interface intuitiva, a partir de um celular ou dispositivo móvel, o usuário pode utilizar o sistema para coletar, por exemplo, os preços de determinados produtos praticados por concorrentes e, assim, cruzar informações e estabelecer estratégias. A ferramenta pode ser utilizada também para aplicar formulários de pesquisa, sendo os campos facilmente adaptados a sua necessidade, e também no apoio a projetos de inteligência competitiva.

Atualmente o mercado já utiliza equipamentos com este propósito, mas que no geral requerem um grande investimento inicial em aparelhos que possuem somente esta finalidade. Com o Coleta de Dados, é possível acessar o sistema a partir dos próprios celulares, imprimindo agilidade e oferecendo baixo custo de implementação.

Funcionalidades

• Criação de formulários flexíveis de coleta
• Preparação de equipe de trabalho (pesquisadores) para coleta
• Configuração de empresas, áreas e produtos a pesquisar
• Captura de imagens e dados quantitativos e qualitativos
• Consolidação da pesquisa
• Comunicação com mensagens gerais e individuais
• Comunicação com o sistema integrado
• Acompanhamento operacional
• Painel gerencial de controle
• Controle de usuários
• Compatibilidade com diversas Operadoras (TIM, Claro, Vivo, Brasil Telecom...)

 

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